Über unser Serviceportal stellen wir unseren Kunden verschiedene Möglichkeiten bereit, um ganzjährig und zeitunabhängig unsere Serviceangebote nutzen zu können.
Alle Services an einem Ort – Bequem & Digital
Über den Zugang Vermieter/Verwalter können unsere Kunden alle abrechnungsrelevanten Daten eingeben und elektronisch an uns übermitteln. Damit entfällt das aufwändige Ausfüllen der Nutzer- und Kostenaufstellung per Hand.
Aktualisierungen können jederzeit bis zur Freigabe vorgenommen werden. Mit der Freigabe wird ein Dokument über die eingegebenen Daten erstellt und an den Kunden als Nachweis übermittelt. Zusätzlich können Sie alle geplanten Termine und hinterlegten Dokumente zu Ihrer Liegenschaft einsehen.
Ein Benutzerzugang kann einfach per E-Mail von jedem Kunden bei uns angefordert werden.
Über den Zugang Mieter/Nutzer bieten wir dem Vermieter/Verwalter die Möglichkeit, die gesetzliche Forderung zur unterjährigen Verbrauchsinformation (UVI) zu erfüllen. Sofern die gerätetechnische Ausstattung es zulässt, kann jeder Mieter/Nutzer seine monatlichen Verbrauchswerte abrufen. Dafür steht auch eine App zur Verfügung. Der Zugang für Mieter/Nutzer wird durch den Kunden im Portal Vermieter/Verwalter eingerichtet.
Downloads
Kompetente Begleitung bei Wärmemessung und Verbrauchsabrechnung
Umfassende Dienstleistungen zentral gebündelt
